Política do Hotel

1 - NA DIÁRIA ESTÁ INCLUÍDO:

a) Café da manhã servido das 06:00 as 10:00 horas;

b) Garagem coberta e fechada (somente para carros de pequeno porte);

c) Roupa de cama, roupa de banho e amenities;

d) Serviço de camareira diariamente das 07:30 as 15:30 horas.

 

2 - NÃO COBRAMOS TAXA DE SERVIÇO.

 

3- HORÁRIO DAS DIARIAS:

As diárias são contadas a partir das 12:00 horas e encerram-se às 11:00 horas do dia seguinte, independente do horário de entrada no hotel;

Caso deseje prolongar sua hospedagem além deste horário, solicitamos consultar com antecedência a recepção para que seja verificada a disponibilidade de vagas. Havendo disponibilidade para permanecer nos aposentos após o horário determinado, este fica sujeito a possível cobrança de diária adicional.

 

4 - DIÁRIA DE CRIANÇAS

Quanto a Diária de Crianças, desde que ocupem a mesma unidade habitacional que os responsáveis:

a) Uma criança até 3 anos não paga.

b) Uma criança de 3 a 5 anos paga adicional de R$ 15,00.

c) Duas crianças de 3 a 5 anos pagam adicional de R$ 18,00 cada.

d) Acima de 5 anos paga diária normal.

e) Conforme previsto no Estatuto da Criança e do Adolescente, é proibida a hospedagem, em hotel, de criança ou adolescente, salvo se autorizado, por escrito, pelos pais ou ainda acompanhado de responsável devidamente identificado, e com autorização por escrito. Lei 8.069/90 arts. 82 e 250. É recomendável também que mesmo as crianças que estiverem acompanhadas de seus pais devem estar portando seus documentos para que não ocorram problemas no processo de hospedagem.

f) Não descuide das crianças, não deixe seu filho menor circular ou permanecer nas áreas comum do hotel sem a supervisão de uma pessoa responsável.

 

5 – RESERVA: PERÍODO DE ALTA TEMPORADA (NATAL AO CARNAVAL) E FERIADOS:

Reservas:

• Mínimo de 4 (quatro) diárias.
• Será confirmada mediante pagamento antecipado (sinal), por meio de depósito bancário.
• Para reservas de 5 (cinco) diárias ou mais pagamento de 50% do total antecipado.
• Para reservas de 4 (quatro) diárias pagamento de 100% antecipado.

Cancelamento de Reserva:

Antes da concretização do sinal: Ao efetuar a reserva via fone ou e-mail, será combinada uma data limite para o depósito de garantia da reserva, não havendo a concretização do depósito e o reservante não entrar em contato, a reserva será cancelada automaticamente, sem comunicação do cancelamento por parte do hotel.

Após a concretização do sinal: Reservas canceladas até 15 dias antes da data do check in, será devolvido o valor integral já pago, descontando taxas bancárias e administrativas.

Reserva cancelada entre 14 dias a 8 dias que antecede a data do check in , dá ao reservante as seguintes opções:

• Devolução de 50% do valor depositado, ou
• Direito a crédito futuro do valor integral depositado antecipadamente, o qual poderá ser usufruído posteriormente no prazo de 6 meses, observando a disponibilidade do hotel.

O Hotel tem o prazo de 30 dias para efetuar a devolução do depósito.

Contando do 7° dia que antecede a data do check in não haverá devolução.

Para as reservas de até 4 diárias, caso o hóspede já esteja hospedado no hotel e resolva sair antes da data contratada, o hotel se reserva o direito de cobrar todas as diárias contratadas.

Adiamento ou Antecipação da data da Reserva: Ambos os casos deverão ser comunicados com antecedência, ficando sujeitos à disponibilidade.

 

6 - FORMA DE PAGAMENTO:

a) Depósito antecipado;

b) PIX

c) Dinheiro;

d) Cartão: MasterCard, Visa e HiperCard;

Obs: não aceitamos cheques.

 

7 – COMPORTAMENTOS INTERNOS:

Como previsto em recentes leis, não é permitido fumar nos quartos e em ambientes internos do hotel, a não observancia está sujeita a taxas adicionais.

• A falta de zelo e a má utilização que venham decorrer em danos ou perda dos objetos ou algum item disponibilizado ao hóspede, fica este ciente do ato de ressarcir ao hotel o valor monetário do mesmo a preço de mercado.
• Não disponibilizamos de cofres nos aposentos, porém temos um cofre central, caso tenha objetos de valor, confie a Gerencia do Hotel a guarda dos mesmos.

Não nos responsabilizamos por qualquer objeto esquecido ou perdido nas áreas comuns do hotel, ficando o mesmo sob total responsabilidade do hóspede.

Não disponibilizamos materiais destinado ao uso na praia.

Não é permitido trajes de banho no salão de refeições.

Não é permitido pendurar roupas nas janelas e sacadas dos aptos.

Solicitamos a gentileza, respeite o Horário de Silêncio a partir das 22hs.

 

8 - AS FOTOS DOS QUARTOS PODEM DIFERIR DO APOSENTO QUE VOCÊ RECEBERÁ.

Agradecemos a sua colaboração e compreensão.

 

9 – INFORMAÇÕES IMPORTANTE AOS TURISTAS:

• Não leve animais para a praia;
• Não deixe lixo na praia, destine-o ao seu devido lugar.
• Cuidados na Praia - Para minimizar os efeitos nefastos do sol sobre a pele e os olhos não se esqueça das seguintes recomendações:
• Observe os horários adequados para tomar sol. Não se exponha ao sol nas horas de maior calor, especialmente entre as 12 e 16h;
• O horário ideal é antes das 10h e após as 16h;
• Faça uma exposição progressiva ao sol, começando por períodos curtos nos primeiros dias, não se exponha em demasia querendo ficar bronzeado em um só dia;
• Use sempre bloqueador ou protetor solar adequado à sua pele; aplique-o 30 minutos antes de se expor ao sol. Durante o dia, reaplique várias vezes;
• Nunca use bronzeador, muito menos os caseiros;
• Não use perfume, loção da barba ou cosméticos que contenham álcool, eles tornam a pele mais sensível ao sol;
• Use um chapéu ou boné e óculos de sol;
• Beba líquidos frequentemente, de preferência água;
• Respeite sempre o tempo da digestão (aproximadamente 3h) e ainda assim, entre na água gradualmente para o seu corpo não estranhar a diferença de temperatura;
• Estas medidas de proteção devem ser tomadas mesmo em dias nublado;
• Redobre estes cuidados com as crianças;
• Obedeça sempre às ordens do salva-vidas e respeite as bandeiras:
• Observe as manchas de pinche na praia, elas podem estragar suas roupas e calçados, além do mais é muito difícil tirá-las da pele.